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江苏通州安监局五心工程提升监管效能

2019-10-13 06:28:45来源:励志吧0次阅读

  江苏通州安监局“五心工程”提升监管效能

  自转型加速年、城乡统筹推进年、社会建设创新年、效能建设提升年活动开展以来,南通市通州区安监局根据安全监管工作和安监队伍实际,以 五心工程 为切入点,把 三服务 措施落实到工作中,全面提升监管效能。     一是立足职能真心服务。安全生产即是经济工作的组织部分,又是为经济工作保驾护航,通州安监局本着既服务经济建设,又确保安全生产形势持续稳定的目的,建立了《重大项目主动上门服务制度》,指定专人进行跟踪上门服务,指导做好各项安全生产工作,开展培训讲座,提升企业安全生产意识,深入推动企业安全生产从被动应对到主动防范转变。 二是服务群众热心接待。安监工作是直接为企业和群众服务的工作,通州安监局对企业、群众在办理行政审批中遇到的疑难问题,受理群众举报和安全技术咨询等,坚持从窗口服务入手,以服务促监督,对来访或来办事的群众切实做到准确、热心、细致,做到一个微笑、一个问侯,确保群众满意。 三是严格执法公心对待。通州安监局在进行安监行政执法时,严格按照相关的法律法规和执法程序,做到公正、合理、合法,建立执法回访制,监察室定期对企业安监执法检查情况回访,坚决杜绝利用职权吃、拿、卡、要等现象的发生。在办理行政许可等相关手续时,推行服务承诺制,规定受理、办结时间,做到限时、快办、办好;努力实现 为民服务质量、群众安全感、安监队伍形象、人民满意率 的 四个提升 。 四是社会监督虚心接受。通州安监局在安全生产监督执法工作中,采取 请进来、走出去 的方式,积极向社会各界广泛征求意见和建议,并进行归纳梳理,有则改之,无则加勉,不断改进自身建设。同时,聘请效能建设监督员,以召开座谈会的形式将安监工作向社会各界代表进行反馈接受监督。 五是安全培训尽心组织。安全知识宣传培训是提高全民安全应急防范技能的基础,通州安监局以安全生产宣传月为契机,更新观念,充分发挥安监综合监管职能,采取多层次、多渠道,贴近生活、贴近群众、贴近实际的消防、交通、地震、安全生产等各种安全应急知识的宣传培训,提高社会全民安全意识和应急防范能力。(段水梅)

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